ما نجمعه، وما نفعله به
لا يكاد الموقع يجمع شيئًا، ولا شيء سوى ما تكتبه بنفسك. أما تسجيل الدخول بحساب Google أو Microsoft، أو ربط بريد أو تقويم بوكيل، فتجد تفاصيله أدناه. وكيف يحفظ المنتج بقية بيانات نشاطك التجاري ويحميها، ففي صفحة الأمان.
نموذج طلب العرض التوضيحي
اسمك، وبريدك الإلكتروني، واسم نشاطك التجاري، ورسالتك. نحفظها لنتمكّن من الرد عليك، ونرسلها بالبريد إلى من سيتولّى الرد. ولا نحتفظ بعنوان IP الخاص بك.
ملفات تعريف الارتباط
لا شيء. لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم أي أدوات تحليل. ولغتك جزء من عنوان الصفحة، ولذلك تبقى كما هي حين تشارك الرابط.
ما يُحمَّل من جهات أخرى
نقدّم الخطوط من خوادمنا، لا من Google. والشيء الوحيد الذي يُحمَّل من شركة أخرى هو أداة Cloudflare لمنع الرسائل المزعجة، في نموذج طلب العرض وحده، وحين تكون مفعّلة فقط.
تسجيل الدخول بحساب Google أو Microsoft
نتلقّى اسمك وبريدك الإلكتروني، ونستخدمهما لإنشاء حسابك في وكيل وللتعرّف عليك حين تعود. ولا يطلب تسجيل الدخول شيئًا غيرهما.
ربط حساب Google أو Microsoft
يستطيع مدير مساحة العمل أن يربط بريد النشاط التجاري وتقويمه وجداول بياناته، ليعمل عليها موظفوه الأذكياء. ولا يُطلب إلا ما يختاره المدير: قراءة البريد للرد عليه ولإيجاد ما تحتاجه المهمة، وحفظ المسودات وإرسال الرسائل، ومعرفة الأوقات المتاحة وإضافة المواعيد، وإضافة صفوف إلى جداول بيانات ينشئها وكيل نفسه - فلا يستطيع فتح ملفاتك الأخرى.
كيف تُستخدم هذه البيانات
لأداء العمل الذي كلّف به نشاطك التجاري موظفيه، ولا لشيء غيره. تُحفظ الرسائل والمواعيد التي يعمل عليها الموظف في مساحة عملك، مع المحادثة أو المهمة التي تخصّها، حيث لا يصل إليها أي نشاط تجاري آخر. ولكتابة الرد يُرسَل الجزء المطلوب منها إلى خدمة الذكاء الاصطناعي التي نستخدمها، Microsoft Azure OpenAI، وهي لا تستخدمه لتدريب نماذجها. لا نبيع هذه البيانات، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تحسينها - لا نماذجنا ولا نماذج غيرنا. ولا يقرؤها فريق وكيل، ولوحة التحكم التي يستخدمها فريقنا مبنية بحيث لا تصل إليها أصلًا؛ إلا حين تطلب منّا فحص مشكلة، أو للتحقيق في إساءة استخدام أو حادث أمني، أو حين يفرض القانون ذلك.
إلغاء الربط، وطلب الحذف
ألغِ ربط الحساب من صفحة الاتصالات، فنسحب صلاحية وكيل ونُتلف المفتاح المحفوظ فورًا؛ ويمكنك أيضًا إزالة وكيل من إعدادات الأمان في حسابك على Google أو Microsoft. ولحذف ما سبق حفظه، احذفه من لوحة التحكم أو راسلنا وسنحذفه.
قواعد Google
يلتزم وكيل في استخدامه للمعلومات التي يتلقّاها من واجهات Google البرمجية، وفي نقلها إلى أي تطبيق آخر، بسياسة بيانات المستخدمين لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
طلب حذف بياناتك
راسلنا وسنحذف ما يحتفظ به النموذج عنك، وكل ما وصلنا من حساب سجّلت الدخول به أو ربطته.